Condiciones de compra

Modalidades de pedido y precio

La identidad del proveedor es: Macchina CP5, S.L. CIF B64605124

Estas condiciones conforman una propuesta comercial real, asimismo se trata de una técnica de comunicación a distancia para la transmisión del pedido con carácter oneroso, y en todo momento cumplimos con las disposiciones vigentes.

Las características del producto y su precio se muestran en la página del propio producto, en el precio no se incluyen los gastos de transporte.

Se pueden realizar los pedidos por Internet: a través de www.macchinacp5.com

Los compradores deben garantizar que están plenamente autorizados para utilizar la tarjeta de pago. Sólo las personas con la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos relativos a la clase de bienes y servicios propuestos en esta página web pueden realizar pedidos en www.macchinacp5.com

Los datos archivados por macchina CP5 SL constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas entre macchina CP5 SL y sus compradores.

La información contractual será facilitada por macchina CP5 SL a través de su web.

Disponibilidad de los productos

Macchina CP5 SL hará todo lo posible por complacer a toda la demanda de los productos.

A raíz de esta demanda, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de tarjeta bancaria y de las condiciones de cada entidad bancaria.

Si se diese el caso de indisponibilidad de un producto una vez realizado el pedido y antes del fin del proceso de envío de la venta en cuestión, el comprador será informado por e-mail o por teléfono del envío parcial o de la anulación de su pedido.

Si ya se hubiese efectuado el cargo en cuenta en el momento de dar la información relativa a la indisponibilidad del producto, se realizará un reembolso por los importes correspondientes, informando al comprador acerca del mismo mediante el envío de un e-mail. Iniciado dicho procedimiento, macchina CP5 SL procederá al reintegro del importe satisfecho por el comprador a través del medio de pago que se utilizó para la compra o el que se indique en su momento y en la mayor brevedad posible.

Precios

Los precios de los productos expuestos se indican con todos los impuestos incluidos y sin incluir los costes de envío.

La participación en los costes de envío se entiende también con todos los impuestos incluidos.

Pago

El pago de las compras se puede efectúar mediante tarjeta de crédito y PayPal. Las tarjetas de crédito aceptadas son: Visa y Mastercard. El importe de las compras se cargará en la cuenta bancaria del comprador una vez recibida la confirmación de la autorización por parte de los centros de pago bancario. En caso de producirse un rechazo del banco, el pedido será anulado de forma automática .En caso de que la compra se haya realizado efectivamente por el comprador que exija la anulación del cargo, éste deberá resarcir a macchina CP5 SL de los daños y perjuicios ocasionados con motivo de dicha anulación.

En el caso de que la TPV (Terminal Punto de Venta) informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando on-line al cliente de dicha anulación. Podremos admitir pagos por otros medios previos convenios.

Seguridad

Para su seguridad macchina CP5 SL ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito de La Caixa, a través de su pasarela de pago. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.

Envíos y gastos de envío

Para envíos a ESPAÑA (Península y Baleares):

Realizamos los envíos a España por mensajería. En cuanto recibamos el pago realizaremos el envío.

El costo del empaquetado y el envío es gratuito.

Para envíos a CANARIAS,CEUTA Y MELILLA:

Realizamos los envíos a Canarias,Ceuta y Melilla por mensajería. En cuanto recibamos el pago realizaremos el envío.

El costo del empaquetado y el envío (IVA incluido) será: 15 Euros.

Los costes de tramitaciones, aranceles, DUA, impuestos y varios de aduanas serán a cargo del comprador. No nos hacemos responsables ni aceptamos devoluciones en el caso de que el comprador no retire el producto de la aduana.

Para envíos DENTRO DE LA COMUNIDAD EUROPEA:

Realizamos los envíos a la comunidad Europea. En cuanto recibamos el pago realizaremos el envío.

El costo del empaquetado y el envío (IVA incluido) será: 15 Euros

Para envíos FUERA DE LA COMUNIDAD EUROPEA

NO SE PUEDE A PORTES DEBIDOS hay que pensar un precio 30 Euros.

Entrega y lugar de entrega

Los productos se enviarán a la dirección de envío que el comprador haya indicado en el transcurso del proceso de realización del pedido.

Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al comprador que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

Macchina CP5 SL informará al cliente de la salida del pedido del almacén de distribución, mediante el envío de un correo electrónico, facilitando también al cliente un número de teléfono para preguntar sobre el estado de su pedido.

Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.

Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a macchina CP5 SL por correo electrónico a la dirección que se encontrará, en la página de macchinacp5.com

Devolución

Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 7 días contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española.

Previamente, el comprador deberá indicar su intención de devolver la compra por correo electrónico en un plazo de 7 días hábiles. En el cuerpo del mensaje se deberán especificar las referencias de los productos devueltos así como el motivo de la devolución. macchina CP5 SL contestará por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto. A partir de ese momento, el comprador dispone de un plazo de 3 días naturales para hacer llegar los productos devueltos a la dirección proporcionada por macchina CP5 SL.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el menor plazo posible a partir de la recepción de las mercancías por macchina CP5 SL.

La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso.

Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación. Serán enviados al lugar especificado por macchina CP5 SL en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico.

En el caso de que la devolución no fuera aceptada por el proveedor por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, estos productos permanecerán en el almacén de distribución para ser recogidos por el cliente, por un período no superior a treinta días desde su devolución.

No podrán tampoco devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (n° de pedido, nombre, dirección,...).

Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.

La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto/s devuelto/s. El reembolso no incluye los posibles gastos de entrega.Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.

Macchina CP5 SL no aceptará devoluciones que no cumplan con las condiciones anteriores.

Garantía

El distribuidor responderá ante el consumidor de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del bien de acuerdo a los términos de la Ley 23/2003, de 10 julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, que reconoce al consumidor el derecho a la reparación del bien, a su sustitución, a la rebaja del precio y a la resolución del contrato.

La garantía es válida por un periodo de veinticuatro (24) meses contados desde la fecha de la compra y cubre cualquier defecto de material o fabricación, existente a la fecha en que el reloj CP5 fue comprado.

Su validez queda supeditada a la debida cumplimentación del certificado de origen y garantía, fechado, sellado y firmado por un concesionario oficial CP5.

La garantía no cubre: los defectos que resulten de accidentes, de utilización impropia o abusiva (golpe, aplastamiento, etc.), uso de pilas, alteración, manipulación o reparación no autorizadas, así como las consecuencias del desgaste y del envejecimiento normal del reloj (por ejemplo arañazos en el cristal, o modificaciones en el color y/o del material, el desgaste de correas).